海南家電以舊換新政策自今年7月3日正式實(shí)施以來，截至目前已有13000多臺家電以舊換新。但是，海南日報(bào)記者近日采訪時了解到，舊家電回收價格低、流程有待優(yōu)化等問題正影響著我省居民開展家電以舊換新的積極性。
?？谌齺嗛_展家電以舊換新
據(jù)省商務(wù)廳統(tǒng)計(jì)，截至8月11日，全省共回收舊家電1336件，銷售新家電1190件，銷售金額434.1萬元，初步形成了“市民得實(shí)惠、企業(yè)得市場、環(huán)境得保護(hù)、資源得利用”的局面。
目前，?？凇⑷齺喴验_展家電以舊換新，其中?？诩译娨耘f換新銷售量約占全省的90%。在所回收的舊家電中，以電視機(jī)居多；所銷售的家電多為電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)。
回收價低影響積極性
海南美都貿(mào)易有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，消費(fèi)者對家電以舊換新政策的熱情不高，一是因?yàn)檫@一政策剛剛實(shí)施，宣傳力度不夠，且環(huán)節(jié)銜接有待更順暢；二是因?yàn)橐恍┫M(fèi)者認(rèn)為中標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)對舊家電的回收價格過低。有些舊電視，舊貨市場的收購價有的達(dá)到200元/臺，家電以舊換新中標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)的收購價一般為20元左右。
針對消費(fèi)者關(guān)于回收價太低的質(zhì)疑，省商務(wù)廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在家電以舊換新政策中，消費(fèi)者可以得到兩方面的實(shí)惠，一是可以拿到舊家電售款，二是在購買新家電時可以享受新家電售價10%的補(bǔ)貼。該負(fù)責(zé)人同時表示，海南家電以舊換新所回收的舊家電，都只能被送到拆解企業(yè)進(jìn)行分解處理，不再進(jìn)入二次流通，以減少環(huán)境污染，因此價格要低于二手市場的家電價格。
據(jù)透露，近期我省將下發(fā)舊家電回收指導(dǎo)價。
企業(yè)存在不規(guī)范操作
家電以舊換新政策落地一個月以來，個別企業(yè)不按照管理辦法違規(guī)操作，遭到了消費(fèi)者投訴：有的企業(yè)在以舊換新收購舊家電時，不向消費(fèi)者支付舊家電回收款，并欺騙消費(fèi)者說舊家電回收不付錢；有的企業(yè)接到消費(fèi)者預(yù)約電話，卻不按照約定時間上門回收舊家電等。
省商務(wù)廳有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步我省將加強(qiáng)對中標(biāo)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管，規(guī)范、完善實(shí)際操作中的各個環(huán)節(jié)，通過抽查和即時管理，監(jiān)督銷售企業(yè)、回收企業(yè)規(guī)范操作，對違規(guī)企業(yè)按照規(guī)定給予處罰。
部分消費(fèi)者還反映，在進(jìn)行家電以舊換新享受補(bǔ)貼時，要等待一個月以上才能拿到新家電的發(fā)票原件。為使環(huán)節(jié)銜接更順暢，我省近日已對相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了修改，消費(fèi)者在開展家電以舊換新并享受補(bǔ)貼時，將可以當(dāng)場拿到發(fā)票原件。
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