在國家政策引領(lǐng)下，一個龐大的家電回收拆解市場開始出現(xiàn)。7月1日，醞釀已久的《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法》正式實施，電視機、電冰箱、洗衣機、房間空調(diào)器和微型計算機等5類產(chǎn)品的正規(guī)回收拆解將獲回收基金支持，標準從每臺7元到13元不等。有人預(yù)計，五類產(chǎn)品征收的基金規(guī)模將超過30億元。這些基金將用來補貼電器拆解企業(yè)，彩電、電腦每臺85元，洗衣機和空調(diào)每臺35元。
但記者走訪大良舊貨市場發(fā)現(xiàn)，活躍的二手家電交易讓廢舊家電回收困難重重，無論是銷售價格、行業(yè)利潤，還是收貨渠道及相關(guān)服務(wù)，二手家電已經(jīng)建立了一個比廢舊回收更具競爭力的體系廣東省環(huán)保廳也預(yù)測，目前廣東省每年廢棄的“四機一腦”（電視機、冰箱、洗衣機、空調(diào)、電腦）約有1400萬到1500萬臺，從正規(guī)渠道的回收量僅為200萬到300萬臺，回收率大約僅20%。
早在2006年的順德“兩會”上，致公黨順德總支部就以政協(xié)提案的方式呼吁順德建立廢舊家電及電子垃圾回收體系，與家電生產(chǎn)主業(yè)配套形成新的產(chǎn)業(yè)，增加新的經(jīng)濟增長點。然而，數(shù)年過去了，這個體系卻依然不見蹤影。廣州市民企業(yè)均不愿將舊家電當“廢品”
二手市場能賣個好價格
大良沿著建設(shè)路一直到附近的甲子路，短短幾十米的街道上卻分布著幾十家專門收售二手家電的門店，因而也成為順德最為活躍的二手家電交易市場。
周二下午，盧女士冒著烈日來到這里，在一家新舊貨買賣行中，售賣自家的舊空調(diào)。她家里近期搞裝修，用了七八年的空調(diào)外殼已經(jīng)有些泛黃，開久還會發(fā)出嘎吱嘎吱地響聲，跟新裝修氛圍極不相稱，“如果賣到廢品店，按照廢鐵廢塑料的價格，大約可以賣個200塊?！北R女士說，于是她想以二手家電“出手”。最終通過討價還價，盧女士以380元的價格賣給了新舊貨行的老板，比廢品價高出了近一倍。
很明顯，即使拆解企業(yè)將國家每臺35元的定額補貼全部返還給消費者，空調(diào)作為廢品的回收價格亦很難與二手商販進行競爭。這一點在前幾年的“以舊換新”政策中就得到了印證。盡管國家對一件舊家電的補貼高達400元，但空調(diào)產(chǎn)品的回收率依然很低。
這臺1.5匹的美的舊空調(diào)命運將如何？沒有經(jīng)過任何的擦洗，它被新舊貨行老板擱置在店里。其他產(chǎn)品以疊羅漢的方式從地上一直堆到接近天花板的位置，讓這個門店顯得擁擠不堪。門店內(nèi)只剩下兩條僅容一人通過的小道。
巧合的是，在盧女士成交后不久，一個20歲出頭的女孩走進了門店。她剛來到順德工作，想要買個二手空調(diào)。對她來說，在一個出租屋里買一個新空調(diào)是不劃算的，因為不確定什么時候就會“搬家”。
一見有顧客入門，老板熱情備至。在簡單詢問得知客戶需求之后，老板立即推薦說，“靚女，這個空調(diào)不錯的，剛買進來的，質(zhì)量保證，包安裝1000塊錢?！?br>
女孩仔細檢查了下，發(fā)現(xiàn)電線外面的膠都掉了，“這么破還要1000元？這些線你們幫不幫修好，老化的電線可是不安全的啊，這擋風(fēng)板也必須要修好才能賣吧？”“那是當然，你如果要，我找專業(yè)維修空調(diào)的人幫你弄好。”老板說。
經(jīng)過一番講價，老板要價900元，見女孩猶豫不決，老板又主動說：“半年內(nèi)如果沒有弄壞，你拿到我這里還可以賣300多塊?！币粊硪煌习逋ㄟ^二手交易所賺取的利潤甚至還高于家電生產(chǎn)制造企業(yè)。
記者隨后走訪幾家家電舊貨市場調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，二手家電市場的利潤空間普遍比較大，以商店使用大型啤酒、飲料保險柜為例，二手回收價格是300元，而賣家稍加維修就可賣到700多元，除去100元維修，利潤率可達100%。
個體商販群體“打敗”專業(yè)回收公司
渠道多元交易更便捷
在價格優(yōu)勢的背后，順德家電二手市場還形成了多元化收購渠道和高效的售后服務(wù)體系。
“賣舊家電很方便的，打個電話就有人來搬運。”一老板告訴筆者，不僅是上門回收，銷售還送貨上門。
在龐大的二手交易市場之外，順德還有一支平常容易被忽視的“家電回收隊伍”。這些人以回收二手物品作為職業(yè)，每天走街串巷，或騎自行車，或拉板車，拉長聲音叫賣：“收家電咯，高價回收廢舊家電?！彼麄兊拇嬖?，讓市民能夠非常便捷地處理掉自家的廢舊家電。有老板告訴記者，高峰時，一天能夠收到10多件廢舊家電。
相比之下，專業(yè)的回收拆解公司在回收渠道建設(shè)上則有點“捉襟見肘”。偌大的順德只有一家具有專業(yè)資質(zhì)廢舊家電拆解公司，即使是廣東全省也只有兩家。無論是回收渠道、回收網(wǎng)點還是回收工作人員，都難跟這個龐大的個體商販群體競爭。
不僅線下回收有小商販隊伍支撐，順德二手家電還開始發(fā)展出網(wǎng)絡(luò)交易。在百度上鍵入“順德家電回收”詞語一檢索，就會彈出許多回收公司的信息，讓市民可以便捷地聯(lián)系這些公司“上門回收”。
在百姓網(wǎng)、老客網(wǎng)、同城網(wǎng)站二手交易區(qū)以及部分二手家電論壇上，個人發(fā)布的出售和求購二手家電的信息隨處可見。記者打開58同城網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，各類消暑必備家電一應(yīng)俱全，包括消暑家電、冷飲家電等。價格多在100元至900元之間。
記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，二手家電交易市場還形成了強大的售后服務(wù)體系。為增強顧客的購買信心，舊貨門店的老板一般會承諾相應(yīng)的保修期，并提供各種維修服務(wù)。
在另一家二手家電店里，賣家李先生也說，“如果是組裝的壞了，你可以拿來換。”當問及有沒有經(jīng)常會拿那些回收的舊家電去翻新時，另一個賣家龔先生說，“拿去噴個漆，顧客又不是傻子，別人能看出來的。如果別人要求翻新圖個好看，那我們也可以幫他們?nèi)プ??！?br>
盡管賣的是“舊貨”，但這些門店的老板同樣看重“誠信”。龔先生告訴記者，有一次，有個顧客買了一臺舊冰箱回去，過兩天就給搬回來了，說是有問題，不想要了決定買個新的，他二話沒說就立即把錢退了?！耙驗樯獠皇且粌商斓?，有了好的口碑別人才會光顧我的生意?！?br>
減少“家電垃圾”應(yīng)從生產(chǎn)源頭抓起
短評
偶爾還能聽到這樣的“奇跡”，一中年男子告訴筆者，90年代初購買的某品牌風(fēng)扇，除了外殼有點老化之外，竟然還能一直用到現(xiàn)在。也有企業(yè)在尋訪老客戶時，驚奇地發(fā)現(xiàn)其第一代產(chǎn)品竟然在用戶家中用了十幾年不曾更換。
但這樣的奇跡已經(jīng)越來越少，如珍稀野生動物一般，頻臨滅絕。不知從什么時候開始，家電制造企業(yè)有意無意地忽視產(chǎn)品的使用周期，而大唱一些讓消費者聽起來很先進、很有技術(shù)含量的“新概念”。但實際上，家電產(chǎn)品的核心技術(shù)和核心功能在過去30年來并沒有發(fā)生革命性的變化，電飯煲依然是用來做飯的，空調(diào)依然是用來調(diào)節(jié)溫度的。
這種營銷背后的變化也不難理解。隨著中國人口紅利的消失，家庭數(shù)量的減少，這肯定也會影響家用電器的消費總量，如果老用戶遲遲不更新，新客戶又在減少。家電業(yè)怎么能夠成就輝煌的業(yè)績呢？
當然，這也不怪生產(chǎn)企業(yè)。過去30年，消費者的消費心理也發(fā)生了變化。在物質(zhì)缺乏的年代里，電器作為家庭的大件物品，每一個家庭要購買都得思量再三，希望買到一個可以永久使用的產(chǎn)品。但現(xiàn)在不是了，物質(zhì)很豐盛，購買家電也成為一個日常消費而已，此時消費者考慮的是在使用周期內(nèi)盡量減少維修就行了，很少會考慮這個電器能用幾年，或許還沒用幾年，電器就得換了。何況國家這個堅強的后盾也一直在鼓勵消費！
于是家電業(yè)開始不斷推陳出新，更新?lián)Q代。一件件產(chǎn)品從流水線上進入市場，原來的產(chǎn)品就成為了廢舊物品，甚至成為“電子垃圾”。但實際上，這些電器還是可以使用的。這也是為什么二手家電交易會如此活躍的根本原因。一個仍有使用價值的產(chǎn)品在市場上自然會有一個好價格。
為了不是廢品的“廢品”不淪為“電子垃圾”，國家有關(guān)部門想方設(shè)法進行研究，然后出臺各種政策，表面上是為了環(huán)保，實際則是治標不治本。因為，只有從源頭上減少垃圾的產(chǎn)生，才是真正的環(huán)保。
筆者曾接觸一些企業(yè)就驚訝地發(fā)現(xiàn)，當家電下鄉(xiāng)政策開始進入倒計時時，不少企業(yè)仍保持樂觀，其中一個判斷就是，經(jīng)過四五年的累積，第一撥購買者將邁入更新?lián)Q代時期，一個新的市場隨之而來。如果一個電器可以用15年，跟當下只能用四五年相比，該減少多少“電子垃圾”呢？因此，要減少電子垃圾，還得真正從生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)抓起！
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